ХИМИЧЕСКИЙ СОСТАВ УГЛЯ

Специалисты независимой лаборатории, совместно с представителями компании FireWood провели глубокое исследование химического состава угля.

Вывод: уголь FireWood на 10% богаче углеродом, по сравнению с обычным углем. В нем отсутствуют примеси тяжелых металлов, что нельзя сказать об обычном угле.

Из-за бОльшего количества углерода, уголь FireWood обладает большей удельной теплотой сгорания. Отдельно стоит обратить внимание на удельное содержание влаги: 4% в угле FireWood, вместо 22-27% в обычном угле

УДЕЛЬНАЯ ТЕПЛОТА СГОРАНИЯ И КОЛИЧЕСТВО ВЫДЕЛЕННОГО ТЕПЛА ПРИ ПОЛНОМ СЖИГАНИИ 10Л ПАКЕТА

Проведенные исследования испытуемых образцов показали, что максимальная удельная теплота сгорания 33,5 МДж/кг у березового угля FireWood, вместо 30,3 у обычного угля.

Кроме того, измерив, общее количество выделенной тепловой энергии, при полном сжигании 10л пакета было установлено: 60,3 МДж при сжигании пакета угля FireWood 42,42 МДж при сжигании обычного угля.

Таким образом, березовый уголь FireWood в 1,42 раза более эффективен по сравнению с обычным углем, что лишний раз подтверждает английскую пословицу «Мы не настолько богаты, чтобы покупать дешевые вещи»

ИССЛЕДОВАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ СВОЙСТВ УГЛЯ

В данном тесте специалисты независимой лаборатории исследовали потребительские свойства угля.

В качестве эксперимента был взят эталонный набор: уголь FireWood, жидкость для розжига и спички.

В качестве двух других испытуемых образцов взяты аналогичные наборы крупных российских компаний. Вывод: используя средства для розжига FireWood мы получаем уголь готовый для применения менее, чем за 7 минут, у конкурентов от 12 до 19 минут.

Равномерность розжига древесного угля FireWood и угля, соответствующего ГОСТу 7657-84 практически сопоставимы, что на 20% лучше древесного угля 1 сорта. Разброс же температур у угля FireWood минимальный, в 6(!) раз меньше, чем у обычного угля. Это значит, разжигая уголь FireWood, Вы максимально быстро получаете равномерно готовый уголь с оптимальной температурой для приготовления Ваших любимых блюд.

ОБЪЕМЫ ПОТРЕБЛЕНИЯ УГЛЯ. ВОЗРАСТ ПОКУПАТЕЛЯ/ТИП МАГАЗИНА/ОБЪЕМ. СЕЗОН 2008

Количество принявших участие в исследовании: 5227 человек

На диаграмме отображается количество купленных 10л пакетов угля в сезон 2008 разными возрастными группами в супермаркетах эконом, среднего и VIP классов.

Видно, что пиком продаж является группа 30-50 лет, в равной мере приобретающей уголь во всех типах супермаркетов, 15-20 мешков за сезон.

РАСПРОСТРАНЕННЫЕ ПРОБЛЕМЫ УПАКОВКИ

Consumer Network Inc., регулярно исследует мнение покупателей, выясняя их отношение к упаковке товаров. Она издает информационный бюллетень под названием «The Shopper Report».

В 2008 году, было проведено исследование на предмет выявления упаковки, которая бы удовлетворяла требованиям потребителей.

В исследовании принимали участие 18 производителей угля. Исследование велось несколькими путями:

• Первый – это оценка того, насколько удобна упаковка угля.
• Второй – оценка качества 18 видов упаковок.
• Третий – оценка упаковки в ресторанах и магазинах, работающих до поздна.
• И, в-четвертых, исследователи попытались выяснить, сталкивались ли рестораны и магазины в прошлом году с любой из 30 проблем, связанных с упаковкой продукции, и если да, то как часто.

Опрос общественного мнения показал, что большинство современных покупателей хотят, чтобы компании-производители учитывали их потребности, ведь это показывает, что производителю не все равно, о чем думает и в чем нуждается потребитель. Многие покупатели способны отказаться от знакомых им брендов и даже магазинов, если им не нравится, как упакован товар. Удобная упаковка помогает людям сделать жизнь проще, а также справиться с ее напряженным ритмом. Когда покупатель видит, что упаковка удобна, он сразу же понимает, что это именно то, что ему и нужно. А если он считает, что товары упакованы плохо, то постарается выбрать самый дешевый.

Многих покупателей волнует не внешний вид, а качество упаковки. Покупатели, которые сталкивались с проблемами в момент эксплуатации, неопрятными мешками, мешками, которые оказывались слишком тонкими или выглядели ненадежно, не доверяли таким производителям товара. Несомненно, самым ценным качеством упаковки остается простота в использовании.

Согласно проведенному исследованию, самые широко распространенные проблемы, касающиеся упаковки товара, это:

• Размер упаковки намного превышает размер продукта. Многие думают, что компании-производители специально используют упаковку большого размера, чтобы обманывать потребителей. Подобная упаковка оттолкнет покупателей, которым негде хранить товар.
• Неудобства, возникающие при вскрытии упаковки. «Они сами когда-нибудь пытались это открыть?»
• Плохая читаемость надписей на этикетке. Этот фактор замедляет процесс покупки товара и негативно сказывается на продажах.
• Экологичность материалов. Эта проблема намного шире и актуальнее, чем принято считать.
• Упаковку нельзя использовать вторично. Гарантия вторичного использования дает возможность экономить, вызывает чувство добропорядочности, а также причастности к охране окружающей среды.

Исследование выявило еще ряд особенностей, которые приводятся ниже.

• Недоверие к информации на этикетке приводит к тому, что покупатели начинают требовать большего контроля со стороны государства.
• Беспорядок создает лишнюю работу, а некоторые виды упаковки создают этот самый беспорядок. Потребители не заинтересованы в товаре, если его упаковка недостаточно понятна.
• Раздражение – типичная реакция на плохую упаковку. «Если меня раздражает то, что предлагает мне производитель, я буду покупать товары, которые упаковывают в самом магазине. Это, по крайней мере, дешевле».
• Если упаковка не модернизируется, это знак того, что компания-производитель не заботится о покупателе.
• Покупатели одновременно прекращают приобретать товары, если упаковка не удовлетворяет их потребностям или они чувствуют, что их обманули. И наоборот, хорошая упаковка способствует увеличению продаж.
• Слишком большой выбор может раздражать так же, как и его отсутствие.
• Неразборчивые надписи – серьезная проблема для покупателей, а значит, препятствие для продажи. Если покупатель не может прочитать этикетку, он не рискнет попробовать товар.
• Проблемы окружающей среды были забыты, но сейчас потребители все чаще вспоминают про них.
• Покупатели часто советуют своим знакомым товары в упаковке, которая им нравится.
• Еще одна преграда на пути к покупке товара – сомнение в прочности упаковки.

Каков главный итог?
Качественный товар и хорошо продуманная упаковка поможет Вам завоевать рынок и повлиять на выбор покупателей.